宜兴市华宇标准件机械厂有限公司

一、服务理念：

·1、实现客户满意

树立以客户为中心的工作作风，强化服务意识和服务技能，以优质快捷的服务赢得客户满意。

·2、追求服务领先

不断完善服务内容，追求服务的专业化、标准化和多元化。注重主动服务和个性化服务，塑造优质服务品牌，实现业界领先

·3、促进持久双赢

为客户提供完善的售前技术支持，售后技术保障，帮助客户提高能力。

二、售前技术支持：

1、为新上项目编制可行性研究报告

2、进行初步设计与施工设计

3、编制生产管理和技术文件及新厂员工技术培训

4、老厂旧工艺改造方案设计与实施

5、新工艺机械设备的设计与制造

我厂至始至终致力于两个方面的品质追求：产品质量和服务质量。精益求精的产品制造、一切以客户为中心及坚持以科技创新为企 业发展之本的经营理念，结合服务品质的不断提升让企业生生不息。正是源于这一质量观，企业一直在通过内部管理资源的　有效配置来提高企业自身的竞争力。使企业无论在生产、销售、售后服务等方面建立完善的控制体系，以确保对客户的服务达到无微不至。